cruzando estratégias para educação online

Os cursos online não substituem os treinamentos ou a educação “offline”, assim como não podem existir de maneira independente destes. Descubra como fazer ambos se cruzarem.

Na verdade, é simples e não há uma fórmula pré-concebida além do óbvio. Tudo que é necessário fazer em termos de educação - online e offline - deve ter uma relação e/ou continuação.

Pense em algo como um treinamento ou curso presencial e via e-learning como parte da mesma estratégia. Mas, não é necessariamente um curso em blended-learning, com módulos na intranet e encontros em salas de reuniões ou auditórios. Não é isto. É a estratégia e os materiais de educação que devem ser cruzados, seja antes, durante ou depois do curso, permanecendo cada ação como uma unidade independente, embora cruzada, relacionada às outras partes. Seria uma forma atualizada do conceito de “objetos de aprendizagem”, sendo partes também reutilizáveis e abertas - materiais diversos como livros, folhetos, partes de notíciais, catálogos, documentos de Word, apresentações de PowerPoint, e-mails etc que fizeram (ou possam fazer) parte de alguma ação de educação online.

Assim, se existem cursos na intranet da empresa ou na área de educação a distância da universidade ou escola, os mesmos devem sempre fazer referência e redirecionar, sempre que possível, a notícias dentro ou fora do próprio site da instituição ou a algum funcionário ou setor específico para ajudar a solucionar ou ampliar debates e conhecimentos acerca de determinada questão. Notícias no site ou informativo interno também podem estar ligados a cursos e treinamentos. Da mesma maneira, materiais disponíveis nas bibliotecas ou arquivos, de papel, CDs, DVDs ou virtuais, de bits também devem estar sempre em evidência, a fim de que as pessoas possam de fato usá-los e fazer da consulta parte do aprendizado diário ou, mais provável, sempre que se fizer necessário. Caso haja uma lista de e-mails interna, a divulgação e comentário dos cursos e treinamentos, bem como de materiais existentes para consulta na instituição pode ser uma prática constante.

A idéia central é que o acesso e a consulta a fontes de informação e conhecimento disponíveis numa empresa ou qualquer outro local no qual haja um curso via e-learning devem ser incentivados. É uma maneira de não “isolar” o curso ou treinamento do mundo real e da convivência do dia-a-dia dos participantes. No fim das contas, terá provavelmente se tornado uma espécie de imersão em conhecimentos necessários, de forma mais natural, dirigida e até mesmo descontraída.

Estas são algumas simples e óbvias idéias para reforçar uma experiência em e-learning como parte da rotina da empresa, não apenas algo esporádico ou circunstancialmente necessário. É como caminhar numa trilha de conhecimentos situada bem no meio do mundo real e do virtual.

Alguns exemplos que posso dar, acerca desta estratégia, tomei conhecimento alguns anos atrás em trabalhos para certas empresas. Mas, embora sejam bem eficientes, não são a tendência da grande maioria ainda:

Saiba mais depois de uma reunião: após uma reunião de trabalho, indicar fontes de consulta sobre o tema abordado que remetam aos arquivos de cursos em e-learning na intranet, quando aplicado, é uma boa maneira de fazer com que os participantes antigos repassem o conteúdo e mesmo que novos participantes, que não o cursaram antes, se sintam motivados a fazê-lo.

Lembretes em publicações: tanto faz se se trata de uma comunicação interna impressa ou por e-mail, o interessante é sempre deixar claro quais os conteúdos educacionais à disposição na intranet ou site da instituição.

Livros e materiais adquiridos: a cada aquisição de livros ou outros materiais de consulta na empresa, é recomendado que se faça uma relação entre o material novo e os cursos ou treinamentos em andamento, além do que já existe no repositório de cursos online. Isto pode ser feito catalogando-se o material por temas ou palavras-chaves relativas aos conteúdos disponíveis em e-learning.

Tais coisas requerem um certo tempo de planejamento, preparação e esforço. As mesmas se aplicam muito mais a empresas, universidades e cursos que já tenham uma abordagem via e-learning preparada e resolvida há um certo tempo. Como citei antes, trata-se de não deixar os eventos educativos online em segundo plano, mas de torná-los atraentes, de fato, na rotina diária de trabalho, pesquisa e estudo.

Logo, cada instituição pode preparar algumas outras idéias relativas a isto que melhor reflitam sua realidade, além das que já apresentei aqui.

Tags: e-learning, educação, internet, negócios